72% 顧客比較喜歡透過短片了解產品及服務內容。這對品牌來說是個好消息，因為短片比文字或圖片都更容易說服顧客購買。然而要把短片送到顧客面前就先要戰勝 Facebook 與 YouTube 演算法。Marketers 適宜採用什麼策略？應該考慮什麼因素？
「為什麼廣告推出這麼久都沒有表現 ？」影響廣告表現的因素有很多，我們要先找出問題的出處，才能對症下藥改善廣告表現。大家不如做一個簡單的測試，找出拆解 Facebook 廣告問題的方法！
短片已經與我們的生活密不可分，不少品牌都希望製作短片以增加與顧客的互動與提昇宣傳計劃的成效。話雖如此，短片製作成本比圖片高出許多，各大社交平台又有截然不同的要求，我們應該從何開始？怎樣才能發揮短片營銷最大功能？
Carousel ad (輪播格式廣告) 可在同一廣告內推廣多件產品，在 Facebook 與 Instagram 都適用，是個十分靈活好用的廣告格式，自推出以來一直廣受到 marketers 的歡迎。我們可以怎樣應用在自己的 marketing campaign 裡呢？
擁有大量的互動量、粉絲以及網頁訪客等是很多 marketers 的共同目標，但是對於品牌而言，銷售額才是終極目標。我們如何把網上的互動及粉絲轉化為真實的顧客呢？ CRO (Conversion Rate Optimization ) 可以幫到你！
Facebook 廣告只會出現在 News Feed？其實同一張圖片，同一段文字，可能出現在 Facebook 任何地方！你應該怎樣選擇廣告刊登位置 ( ad placement )？
相信不少人都會覺得 Facebook 的「Boost Post」按鈕這麼方便，只要一兩分鐘就能輕易地投放廣告，為什麼要花那麼多時間和力氣在 ad manager 慢慢調節廣告設定？這是因為這會給你更好的廣告表現。
為什麼節日廣告特別貴？簡單來說，這是一個供求的問題。每年 10 月到 2 月是香港的消費旺季，很多品牌都嚴陣以待，在萬聖節、聖誕節和農曆新年等節日期間舉行大型宣傳活動產生大量廣告，令廣告位置的需要大增，廣告自然成本上升。Marketers 應如何降低廣告成本呢？
美容業一直是在數碼營銷走到最前，最願意投放資源作新嘗試的行業之一，但是由於市場競爭太過激烈，顧客往往來得快去得更快。美容品牌應採取什麼營銷策略，留住顧客的心呢？
隨著 digital marketing 行業持續發展及顧客習慣不斷改變，作為 marketers 的我們必須緊貼時勢才能應對這些變化。為了更好地為 2019 年做準備，我們就要先了解 2018 Digital Marketing 的整體形勢。
無論是宣傳活動還是整個 customer journey (顧客歷程)，每個步驟都會有顧客流失。例如登記了但沒有到店取試用裝，或成為了會員但不再購物等。面對不同情況，你應該選取怎樣的retargeting (再營銷) 策略，以減少顧客流失甚至令顧客回心轉意呢？