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Influencer Marketing 影響者營銷

Influencer Marketing : 借助AI智能,輕鬆應對與KOL合作的三大常見問題

預計閱讀時間︰5 分鐘

近年來,不少企業都透過與關鍵意見領袖(Key Opinion Leader, KOL)合作,在社交平台上推廣品牌產品,務求觸及更多目標受眾。 不過,要找到合適的網紅作為營銷合作夥伴並非易事,經常面對不少挑戰。今天來深討一下選擇 KOL 網紅合作時必知的事。

1 - 不能依賴公開檔案尋找 KOL

不少品牌在找網紅時會依賴社交平上的個人社交媒體檔案,但這些資料通常只展示了 KOL 網紅的基本信息,如追隨者人數、發帖頻率等。單憑這些資料往往難以全面評估他們是否真的適合與企業合作。

因為在 Facebook、Instagram、YouTube 等社交平台上,有些網紅的粉絲人數龐大,但並不代表他們的內容製作質素或吸引力就一定出眾。有時候,一個內容優質、與企業品牌價值觀高度契合但粉絲數目較少的微網紅,反而比一個粉絲極多卻內容平庸的大型網紅更為合適。

可是,要從眾多網紅當中識別出這些適合自己品牌的優秀小眾網紅可不容易。這些都需要長時間深入研究和觀察才能發掘到,不能依賴表面粉絲追蹤數所能提供的資訊。

Challenges in finding KOLs - support image 2

2 - 公開資料的限制與誤區

要尋找合適的網紅營銷夥伴,品牌其中一個做法是查閱各種公開數據庫和 KOL 排名榜。但是這些資源往往依粉絲數量進行排名,忽略了網紅對顧客的影響力。還有這些資源的數據可靠性和準確性往往讓人充滿疑惑。

例如,我們曾經尋找過網絡上公開資料數據,但發現資料都不夠準確或未及時更新,無法反映目前 KOL 市場最新趨勢,如果品牌過度相信網絡資料,可能會錯過現在新崛起的網紅。

其次,數據庫可能無法針對特定地區如香港等細分市場,篩選合適的本地網紅。因為這些公開資料只根據使用者在社交平台上所設定的地區來區分,有機會出現 KOL 雖然生活在香港,地區定位都是在香港,但網紅的觀眾可能是印度人、菲律賓人、西班牙人等。最後 marketers 只能以人力方式從名單中找出屬於香港本地的 Influencer。

此外,更令人困擾的是這些公開資料往往未能明確區分明星與真正的 KOL。這兩者雖然都有影響力,但他們的合作模式可能大相徑庭,名人可能更注重個人形象,而關鍵意見領袖則專注於特定領域分享,故與粉絲有更緊密的互動。

因此,僅依賴這些公開數據庫和 KOL 排名榜,很難找到真正適合品牌需求的KOL。

3 - 合作意願與工作態度的未知數

即便 marketers 成功找到潛在 KOL 網紅合作對象,另一個挑戰隨即而來 —— 確定這些KOL 是否願意接受合作邀請,以及他們的專業態度和工作方式。畢竟網紅與企業之間的合作關係,遠比與個人粉絲的互動要正式和專業得多,工作量和責任心要求也較高。

常見的情況是,某些 KOL 排期可能已滿,或者其風格與品牌的長期策略並不契合。因此,品牌需要投入大量時間和資源進行調查,甚至直接聯繫網紅進行深入溝通以確認他們的商業合作經驗、合作流程以及對品牌理念的認同感。

如果缺乏全面了解,marketers 在初步接觸時很難做出準確判斷,進而可能錯失良機或最終形成不理想的合作伙伴關係。

4 - 總結

總括而言,要成功尋找到合適的網紅營銷夥伴以推動品牌營銷工作,絕不是一件輕而易舉的事。不能單靠社交平台的表面數字,還需考慮到其影響力、專業知識以及合作意願和工作態度等多個方面。

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