CRM︰什麼是 O2O Marketing？
「O2O」是什麼？相信很多人都會回答「Online to Offline」。事實上，隨著我們網上與網下的生活越來越密不可分，「O2O Marketing」亦越來越多種類。今天就讓我們簡單介紹三個較少見的「O2O」。
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Instagram︰ Shadowban 是事實還是虛構？
近月有不少用戶聲稱內容被 Instagram 暗地裡隱藏了，導致粉絲的增長及互動率大幅度下降。究竟什麼是 Instagram shadowban ？你又可以怎樣應對呢？
CRM︰ Customer Data 也有保鮮期？
Customer data (客戶數據) 可助你了解顧客的需要，但是辛苦收集回來的數據會隨著時間流逝而失去價值。你要怎麼做才能保持數據新鮮，以免變成「過期資料」呢？
Digital Marketing 入行︰進修要做 7 件事
經常有人問我們有什麼 Digital Marketing Course 值得修讀。現在市場上關於 digital marketing 的課程大致可分為兩類︰1. 基本概念課程 和 2. 專門範疇課程。要挑選適合課程，要先考慮自己的目標、技能和興趣。
Creative Video︰ 投放多少資源好呢？
短片是社交媒體內容策略的大趨勢。根據 Adobe 的調查，51.9% 的 marketers 都表示短片為他們帶來的 ROI 最高。問題是，短片的製作成本有平有貴， marketers 要投放多少資源才合理呢？
Content Marketing︰什麼是 Content Curation？
我們經常說，品牌除了要「create」，還要 「curate」 內容 ，但是什麼是「content curation」呢？根據字典，「curate」的解釋是「策展」，但「策展」又是什麼呢？既然字典不能解答我們的問題，今天就讓我們深入探討「content curation」之謎！
CRM︰如何選擇適合的 CRM 營銷方案？
過去一年，大部份「CRM」的搜尋都與CRM軟件或服務有關。不少品牌都希望透過CRM方案減少成本、增加顧客滿意度、提高效率以加強競爭力。那麼，品牌在挑選CRM方案的時候，有什麼要留意的地方呢？
Creative Video︰ 拍什麼題材好呢？
短片是社交網絡營銷的大趨勢。不少品牌都希望製作短片以增加專頁的互動與表現，但都遇到同一問題︰究竟要拍什麼好呢？我們分析了在社交網絡最受歡迎的短片，得出三個短片題材，供大家參考。
Influencer Marketing︰只要努力人人都可以成為 KOL
天生我才必有用。任何人都可以是某一領域的專家：靚女可以是美容達人，宅男有機會是電競高手，主婦當然是烹飪專家。社交媒體的普及，提供了千載難逢的機會，令人人都可發佈自己喜歡的內容，吸納屬於自己的粉絲，成為 KOL (Key Opinion Leader) 不再是奢望。
Content Marketing︰什麼是 Inbound Marketing？
你的廣告費用是否正在不斷上升？根據調查顯示，雖然平均 CPC 於十年間增加了 4.2 倍，但轉換率反而減少了。其實不少品牌都已發現單靠推送廣告已不能達到預期效果， inbound marketing 亦應運而生。究竟 Inbound marketing 是什麼？它又如何幫助品牌做到有效推廣？
Facebook : Facebook 取消了 20% Rule 廣告是否更自由？
為保持廣告質素，Facebook 長久以來對廣告圖像設有 20% Rule 的文字限制，即文字不能佔圖像面積超過 20%。現在 Facebook 取消了這限制，這是否表示品牌從此有更大創作自由，可於圖像加入更多資料？
Digital Marketing 入行要做 7 件事
不論你對Digital Marketing行業有多大熱誠，若然無法在求職信中展示出來，始終難以說服僱主給你面試機會。以下分享一些求職的個人心得，希望幫助有志入行的人士及早作好準備。