Creative Video︰战胜 Facebook 与 YouTube Algorithms
72% 顾客比较喜欢透过短片了解产品及服务内容。这对品牌来说是个好消息，因为短片比文字或图片都更容易说服顾客购买。然而要把短片送到顾客面前就先要战胜 Facebook 与 YouTube 演算法。Marketers 适宜采用什么策略？应该考虑什么因素？
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Hubspot 调查发现 72% 顾客比较喜欢透过短片了解产品及服务内容。这对品牌来说是个好消息，因为
短片
比文字或图片都更容易说服顾客购买。然而要把短片送到顾客面前就先要战胜 Facebook 与 YouTube algorithm (演算法)。Marketers 适宜采用什么策略？应该考虑什么因素？
内容大纲
Facebook Video Algorithm 与注意事项
Marketers 可以怎么做？
YouTube Algorithm 与注意事项
Marketers 可以怎么做？
Facebook Video Algorithm 与注意事项
Facebook 一直都希望成为用户的资讯娱乐中心，包括代替电视与 YouTube 成为大家收看影片的地方，因此它先后推出 Facebook Watch 与 IGTV 等功能，又聘请知名制作人为 Facebook Watch 制作独家节目。
Facebook 最近更修改了短片的演算法
，希望能够进一步进占网上短片市场。如果你希望短片在 Facebook 有更多触及量就要留意 Facebook 演算法的三大重点。
重点一︰更著重回头率
如果你的粉丝会主动搜寻及追看你的短片，Facebook 将会为你的短片加分，所以系列式的短片会得到较高分数。
重点二︰鼓励分享长影片
Facebook 希望用户观看短片的时间至少有一分钟，因此会为 3分钟或以上短片加分。
重点三︰惩罚非原创短片
为制止大家盲目分享 content farm (内容农场) 的内容，除非你为短片作「有意义」的后期加工，否则长期分享非原创短片会令 Facebook 减低你整个专页的触及率。
Marketers 可以怎么做？
Facebook 的目标很明确，就是希望透过给予更多触及量吸引我们分享更多用户会追看的短片节目，但是我们是否跟随就要看
顾客喜好
、
品牌目标
、
成本效益
等。毕竟对于品牌来说，
内容触及量是可以用广告费换回来
，但是顾客是否喜欢看这么长的影片？短片的长短对 conversion (转换) 有什么影响？这些短片怎样融入整个宣传策略中？这些都是 marketers 要考虑的事情。我们建议大家可多作
测试
，挑选为你带来最大回报的策略。
YouTube Algorithm 与注意事项
YouTube 与 Facebook 一样都是希望提供顾客喜欢看的内容以争取最多观看时间，因此在平台上
同时有多条演算法
控制不同地方的短片。这些演算法考虑的元素有很多，包括用户选择收看或跳过什么内容，观看每条短片的时间有多久，短片有没有成为热话，分享短片频密程度等。要战胜它们就要先定下我们的目标。
目标一︰方便顾客找到
这算是三个目标中最容易达到的。你只需制作顾客常寻找的内容，做好短片的 SEO，例如在短片题目、介绍等地方加入
SEO 关键字
，设计突出的 thumbnail 等，顾客就更容易搜寻到你的内容。当用户看了类似短片时，YouTube 也知道可以推荐你的短片给他们。
目标二︰增加粉丝
要吸引 YouTube 用户订阅你的频道，最直接的方法就是
制造顾客会想追看的独家节目
，例如
外国一间连锁酒店就与 influencer 合作制作短片特辑
。然而与 Facebook 一样，用户订阅了频道不代表一定会在用户首页看到你的内容，所以我们建议品牌除了要呼吁用户订阅频道，也要请他们点撃 notification 按钮，否则你的内容做得多好也不会有人看到。
目标三︰登上 YouTube 首页
YouTube 首页什么最多？来自传统媒体的短片最多，因为他们有大量人力物力制作无数高质的影片，吸引很多用户观看，因此在 YouTube 演算法下得到很高的分数。如果你要靠自己的力量登上 YouTube 首页，就需要与他们一样投放大量资源制作频密、高质量、互动性高的短片系列。
Marketers 可以怎么做？
首先，除非大家愿意投放大量资源及设有自家短片制作团队，我们不建议大家以登上 YouTube 首页为目标。相反，我们更加建议大家找到自己的 niche market (小众市场) 并在当中建立粉丝群与权威，这样目标顾客有需要时就一定会找到你。如果你没有时间制作这么多短片内容，你可与
influencers 合作
让他们为你代劳。
整体来说，marketers 在制定短片内容策略时要紧记粉丝数目、触及量、曝光率等都只是宣传过程的中途站，销售才是最终目标。只要记紧这一点，我们就能找到最适合自己的策略。
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