Recruitment Marketing︰Persona Recruitment 是什么?
要吸引最理想的求职者,就要用最能迎合他们需要的策略,只是「理想的求职者」究竟是个怎么样的人呢?与其单凭直觉猜测,不如看看 persona recruitment 怎么样能帮到你。
预计阅读时间︰5 分钟
要吸引最理想的求职者,就要用最能迎合他们需要的策略,只是「理想的求职者」究竟是个怎么样的人呢?他们是什么性格?有什么技能?追求怎么样的工作环境?对工作有什么要求? 从什么渠道接触他们最好?与其单凭直觉猜测,不如看看 persona recruitment 怎么帮到你。
内容大纲
Persona Recruitment 是什么?
Persona 怎样建立?
捷径︰使用真实数据
Persona Recruitment 是什么?
「Persona」中文是「人物角色」,亦有人译作「人物志」,在 marketing 中是指一些用来代表目标群众的虚构角色,帮助大家把目标群众形象化,以制定更贴合对方心思的宣传策略。
这方法对 HR 也非常有用。以建立
talent pool
为例,我们要
吸引公司未来需要的人才
应该从何开始呢?如果目标群众是「可能加入公司的人」可能太过空泛导致无从入手。如果目标是「May,大学生,修读工商管理,今年 6 月毕业,喜欢在 Instagram 分享生活点滴,希望加入能发挥所长的公司工作」就比较容易刺激大家的想像力,找出有效吸引他们的方法。
Persona 怎样建立?
虽然 persona 是虚构的,但这并不代表雇主能够脱离现实。如果凭空想像,或设定得过份理想,这些人物角色就没有代表性,对制定招募策略没有帮助。我们建议大家从现实出发,例如以某些同事作为蓝本,或者记下求职者面试时谈论的话题及观点等,作为制定人物角色的依据。一般来说设定 3 至 6 个人物角色应该足够。
网上有相关的教学与样板给大家参考,一般会包括︰
名字︰为人物角色起名字能让它们更加深刻
性格︰有什么性格特征?是外向还是内向?是进取?是细心?
背景︰大约什么年纪?处于人生哪个阶段?有什么经历?
学历与技能︰修读什么科目?拥有哪些证书?有什么专业技能?
工作经验︰有多少年工作经验?来自什么类型的公司?以往做过哪些职位?
目标︰希望从工作中得到什么?怎样定义「成功」?什么能带来满足感?
担忧︰主要担忧什么?是欠缺安全感还是怕缺少发挥空间?
考虑︰为什么想加入你的公司?为什么不想加入你的公司?
资讯渠道︰平日喜欢在什么地方收集资讯?
捷径︰使用真实数据
希望你的人物更加准确?不如从真实数据出发。如果你建立了人才资料库或使用 LinkedIn 的服务,你就可以分析当中的员工数据,得到深入独特的见解,例如你的员工大多来自什么公司?为服务公司多年的员工有什么共通点?离开公司的员工又有什么特点?加入了什么公司?你都能看得一清二楚。
About FIMMICK
FIMMICK is an AI business transformation agency deploying 4,000+ AI agents for 500+ brands across 8 Asian markets. Our platform automates marketing, sales, content, reporting, and customer engagement. Founded 2008, HQ Hong Kong. Starting at $980/month.
Get Started
Book a free industry benchmark or schedule a 30-minute AI workshop for your leadership team at fimmick.com/contact.