从数据制定营销策略 – 时尚、时装、奢侈品篇
时尚、时装、奢侈品产品生命周期短,今天你走在行业尖端,明天已经落伍了。要同时平衡独立创意、顾客心意及实际生意的要求,有什么秘诀能让你的品牌获得应有的赞赏呢?看看 Facebook 的数据怎么说!
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时尚、时装、奢侈品 (lifestyle, fashion, luxury industries) 行业的产品生命周期短,今天你走在行业尖端,明天已经落伍了。要同时平衡独立创意、顾客心意及实际生意的要求,有什么秘诀能让你的品牌获得应有的赞赏呢?看看 Facebook 的数据怎么说!
内容大纲
复古时装的营销策略
奢侈品的营销策略
鞋履的营销策略
复古时装的营销策略
对时装感兴趣的人在香港有4千5百万之多,我们建议品牌把他们细分作多个明确的群组进行针对性的宣传。以复古时装为例,Facebook 资料显示在香港有超过27万人喜欢,市场有一定规模。相对于其他顾客群,复古时装爱好者有著鲜明的特征。他们大多是 18 – 34 岁之间,喜欢 Instagram (96%)、咖啡 (85%) 与DIY (66%)。他们比一般香港人都更大机会在谈恋爱 (+33%),从事艺术、娱乐、运动及媒体行业 (+53%)及喜欢阅读 (+34%) 和花边 (+23%)。我们建议 marketers针对自己顾客的喜好制作适当的内容及广告以提高宣传成效。
奢侈品的营销策略
根据 Nikkei Asian Review 报道,香港奢侈品销售额按年增长率由 8 月的 20.8% 急减至 9 月的 2.2%。Marketers 必须吸引更多新顾客光顾才行。那么,奢侈品品牌应该 target 什么人?相信大家自然会想到学历高、收入高的管理阶层。有趣地,Facebook 资料显示在管理层的人士对奢侈品兴趣比一般市民少 4%,在喜欢奢侈品的人当中管理层也只占 1.67%。相反,从事销售与医疗的人士可能工作压力大,对奢侈品更有兴趣,比平均高出7-8%。我们建议 Marketers 可多作测试,找出具潜力的新顾客群。
鞋履的营销策略
场景与使用方法也会影响宣传成效。根据 Facebook 资料,91 万经常旅行的香港人当中有 56% 都关注自己的鞋履,因此品牌可推出适合旅行用的鞋子,例如可替换表层或可折叠的款式,吸引爱旅行的顾客购买。相反,从事法律行业的人士可能受上班衣服的限制,对鞋子的兴趣也较少,平均每两个人只有一个人对鞋履感兴趣。如果品牌进入这个市场,成为这些顾客惯常穿著的鞋品牌,相信必然能获得不少忠诚度高的顾客。
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