Ecommerce:想改善生意?先用 UX Audit 檢查你的網店!
有沒有遇過一些複雜難用的網店?其實網上商店要增加銷售額,答案未必一定與產品或廣告有關,而是顧客的網站上購物體驗夠不夠「user-friendly」。好的 UI 與 UX 設計能夠提高消費者購物及回頭機會,今天讓我們先談談 UX audit。
有沒有遇過一些複雜難用的網店?其實網上商店要增加銷售額,答案未必一定與產品或廣告有關,而是顧客的網站上購物體驗夠不夠「user-friendly」。好的 UI 與 UX 設計能夠提高消費者購物及回頭機會,今天讓我們先談談 UX audit。