數碼營銷涵蓋範圍非常廣泛，相信不少人都聽過「Microtargeting」一詞。由於 Microtargeting 常被濫用，不少人認為只是廣告定位的一種花巧說法。其實 Microtargeting 的應用範圍比廣告定位大。只要應用得宜，Microtargeting 可協助品牌有效地開拓新客源，發展新市場。

Microtargeting 不一樣的起源

「Microtargeting」一詞源於美國政壇，是政黨利用大數據從大量人群中招募支持者的重要策略。時至今日，「Microtargeting」已成為一種利用精準數據劃分市場的行銷策略，是 digital marketing不可或缺的技巧。

Microtargeting 與 Micromarketing 的分別

「Microtargeting」與「micromarketing」時常被混淆。「Microtargeting」是利用大數據把目標市場細分成具特性的獨立群組，再把適合的內容及廣告推送到適合的人面前，但是無論品牌把顧客分成多少個群組，它的目標由始至終是大眾。「Micromarketing」則是把整個宣傳策略集中數個小群組，市場相對比較狹窄。

Microtargeting 的好處

Marketers 可透過大數據平台追蹤整個目標市場，分析不同客戶的特性並預測他們的潛在行為。Marketers 亦可利用 microtargeting 進行比對測試，從過程中分析每個群組對推廣訊息的實時反應，再微調各群組的推廣方案，是一個長遠而精準，效益顯著的營銷策略。因此，「microtargeting」遠比純粹利用地區、興趣等收窄廣告目標群的方案來得更精準有效。

Microtargeting 的實際應用

目前，Facebook、Google等數碼平台已經為商業用戶提供了大量用戶行為數據，銷售重點轉為如何從無限的目標群組中抽取最適合品牌、最有消費潛力的組合推廣營銷。數據分析在此扮演重要角色。Marketers 可先用少量廣告預算做測試，向小量顧客投放不同訊息測試成效，如反應理想就重點出擊。品牌亦可利用Social CRM工具，分析最有價值顧客群的特性，再從社交媒體著手向相似群進行宣傳，招攬更多新客戶。

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